MP Manager
Поддержка

Поддержка

Контакты и инструкции по обращению в службу поддержки MP Manager. Как получить помощь, написать в чат, найти ID организации.

Как связаться с поддержкой MP Manager: инструкция

Как правильно обратиться в поддержку MP Manager: что нужно прислать, пример правильного обращения и частые ошибки.

Где найти ID организации в MP Manager для поддержки

Узнайте, где найти ID организации в MP Manager. Инструкция по копированию идентификатора для обращения в поддержку.

Как открыть консоль и вкладку Network в браузере

Инструкция по открытию вкладки Network в консоли браузера для диагностики ошибок MP Manager. Как смотреть заголовки и ответы запросов.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы по теме «Поддержка»

Как связаться с поддержкой MP Manager?

Вы можете написать в чат поддержки прямо в интерфейсе сервиса или обратиться через Telegram-бота. Подробная информация - в разделе «Обращение в поддержку».

Где найти ID моей организации?

ID организации отображается в настройках аккаунта. Он необходим для идентификации при обращении в поддержку.

Как быстро отвечает поддержка?

Служба заботы MP Manager отвечает в рабочее время. Стандартное время ответа - до нескольких часов.

Что такое консоль сети?

Консоль сети - это инструмент для отладки и диагностики подключений, который помогает выявить проблемы с интеграцией маркетплейсов.

Какие каналы связи доступны?

Доступны чат в интерфейсе сервиса, Telegram-бот, а также возможность обращения по email для сложных запросов.

Начните автоматизировать продажи на маркетплейсах

Зарегистрируйтесь в MP Manager и автоматизируйте работу на маркетплейсах - продвижение, цены, отзывы, аналитику и поставки.

Попробовать бесплатноСмотреть тарифы

3 дня бесплатно · Без карты · Отмена в 1 клик